Polresta Bandara Soekarno-Hatta, Polda Metro Jaya, menyiagakan unit ambulans guna mendukung kelancaran arus mudik dan arus balik Lebaran 2025. Ambulans ini disediakan untuk menangani situasi darurat bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan medis, termasuk kondisi yang memerlukan evakuasi segera ke rumah sakit. Kapolres Bandara Soetta Kombes Pol. Ronald Sipayung menjelaskan bahwa layanan ini dapat digunakan untuk berbagai keadaan darurat, seperti kecelakaan, ibu yang hendak melahirkan, atau situasi lainnya yang membutuhkan penanganan cepat.

Layanan ambulans ini menjadi bagian dari inovasi dalam pelayanan mudik, melengkapi fasilitas lain seperti pos ramah ibu dan anak serta kerja sama dengan Angkasa Pura Indonesia. Masyarakat yang membutuhkan layanan tersebut dapat mengunjungi pos pengamanan yang tersebar di enam titik di setiap terminal sejak 21 Maret 2025 atau menghubungi nomor darurat 110 Polresta Bandara Soetta.

Selain ambulans, Polresta Bandara Soetta juga menyediakan layanan khusus antar-terminal bagi penumpang yang perlu berpindah dari satu terminal ke terminal lainnya dengan cepat. Layanan ini mengutamakan penumpang lansia, perempuan, anak-anak, serta mereka yang membawa banyak bagasi atau memiliki keterbatasan waktu sebelum keberangkatan pesawat. Untuk mendukung layanan ini, tiga mobil patroli polisi disiagakan di terminal 1, 2, dan 3, memastikan penumpang dapat tiba di terminal tujuan dalam waktu kurang dari 10 menit.

Layanan inovatif ini merupakan hasil kolaborasi untuk mendukung moda transportasi umum yang telah tersedia, seperti Sky Train dan shuttle bus, demi memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi para pemudik yang menggunakan Bandara Soekarno-Hatta selama musim Lebaran.